Politique de Confidentialité de VerdurePulse Fitness

Chez VerdurePulse Fitness, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web, ou participez à nos programmes.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

• Informations d'identification personnelles : Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, informations de paiement. Ces données sont collectées lorsque vous vous inscrivez à un abonnement, réservez une séance, participez à un programme ou nous contactez.
• Informations de santé et de condition physique : Données relatives à vos objectifs de remise en forme, antécédents médicaux pertinents, résultats des évaluations physiques. Ces informations sont recueillies avec votre consentement explicite, notamment pour des services comme le coaching personnalisé, les plans de nutrition ou le support de physiothérapie, afin de fournir des services adaptés et sécurisés.
• Informations techniques et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, durée de la visite, données de localisation (si vous les activez). Ces données sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment pour :

• Fournir et gérer les services de VerdurePulse Fitness (adhésions, réservations de cours, séances de coaching).
• Personnaliser votre expérience et adapter nos programmes (entraînement personnalisé, conseils nutritionnels, soutien en physiothérapie).
• Communiquer avec vous concernant votre compte, les services, les mises à jour et les offres promotionnelles.
• Améliorer nos services et notre plateforme en ligne.
• Assurer la sécurité de notre site et de nos utilisateurs.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Des prestataires tiers qui nous aident à opérer nos services (traitement des paiements, hébergement web, services d'analyse). Ces tiers sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos informations.
• Partenaires commerciaux : Avec votre consentement explicite, pour des programmes ou ateliers spécifiques en collaboration.
• Obligations légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de cryptage et des contrôles d'accès stricts. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y avoir accès.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

VerdurePulse Fitness

2847 Rue de la République, Floor 3

69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

France